Jednostavna pretraga:

Početna strana / Odaberite vrstu smeštaja u pretraživaču / Datum boravka / Broj osoba / Lokaciju / Kliknite na „Search“

Pretraga po regiji:

Početna strana / Kliknite na „Where“, otvara se meni sa desne strane / Izaberite regiju / Kliknite na „Search“

Uradite Jednostavnu pretragu i kliknite na stranicu izabranog smeštaja.
Unesite datume, broj odraslih osoba i broj dece, pa kliknite na Book now.

Unesite Vaše podatke i kliknite na Continue to next step.

Ako imate posebne zahteve, unesite napomenu i označite saglasnost sa uslovima poslovanja, pa kliknite na Continue.

Rezervacija je uspešno poslata. Plaćanje je moguće odmah karticom (Visa/Mastercard) ili prema uputstvu koje ćete dobiti mejlom.

U svakom trenutku klikom na Total možete videti tačan obračun i dinamiku plaćanja. Za dodatnu pomoć možete nas kontaktirati mejlom na support@nikana.gr
Napomena: Ako ne vidite cenu ili formular za rezervaciju, smeštaj je trenutno povučen iz prodaje. Pokušajte ponovo kasnije ili kontaktirajte podršku.

Za potvrdu rezervacije potrebno je uplatiti iznos označen kao Advance payment (depozit) tokom procesa rezervacije – nekada je to ceo iznos, a najčešće se odmah plaća trećina ili polovina, dok se ostatak plaća direktno vlasniku smeštaja po dolasku.

Ukoliko ste platili kreditnom karticom prilikom rezervacije, rezervacija se smatra potvrđenom sa Vaše strane. Sa kartice će biti naplaćeno tek nakon potvrde termina od strane vlasnika smeštaja.

Ako niste platili karticom, uplatu možete izvršiti u roku od 24 sata od potvrde raspoloživosti, prema instrukcijama koje ćete dobiti mejlom.

Nakon evidentirane uplate, na Vašu e-mail adresu stiže vaučer kao potvrda rezervacije sa svim detaljima.

Nakon što agencija evidentira uplatu na svom računu, na Vašu e-mail adresu stiže vaučer kao potvrda rezervacije, sa svim relevantnim podacima.

Vaučer je potrebno odštampati i poneti sa sobom na putovanje kao dokaz o potvrđenoj i plaćenoj rezervaciji, koji se predaje vlasniku smeštaja po dolasku. Ne zaboravite da zatražite od vlasnika smeštaja da potpiše potvrdu o prijemu preostalog iznosa na Vašoj kopiji vaučera.

Plaćanje se vrši isključivo u evrima:

Kreditnom karticom (Visa/MasterCard/Maestro) – tokom procesa rezervacije ili naknadno putem linka iz mejla sa uputstvima za plaćanje.

Putem banke – sve potrebne podatke za uplatu dobićete na e-mail adresu koju ste naveli prilikom rezervacije putem naše stranice.

Po izvršenju uplate rezervacija je potvrđena i kao potvrdu agencija Vam u što kraćem roku putem e-mail adrese koju ste naveli šalje Vaučer sa svim kontakt podacima vlasnika smeštaja i smeštaja gde ćete boraviti.

Poželjno je javiti se vlasniku smeštaja pred dolazak. U Vaučeru ćete dobiti kontakt podatke vlasnika, tačne GPS koordinate objekta i QR Kod preko koga možete preuzeti uputstvo za dolazak do objekta.

Možete se najaviti SMS porukom ili pozivom i pitati vlasnika smeštaja za dodatne informacije o smeštaju koje Vas zanimaju.

Ukoliko želite izmeniti ili otkazati uslove rezervisanog smeštaja, morate to učiniti pisanim putem (e-mailom).

Promena parametara nakon početka korišćenja zakupljene usluge nije moguća. Postoji mogućnost novčane naknade pri nastanku izmene i/ili otkaza rezervacije.

U slučaju izmene rezervacije, u zavisnosti od vremena kada se izmena vrši, agencija naplaćuje fiksni administrativni trošak.

U slučaju otkaza rezervacije takođe se naplaćuje trošak kao određeni procenat od ukupnog iznosa,u zavisnosti od vremena kada je otkaz nastao.

Sve naknade propisane su u članku "PRAVO GOSTA NA PROMENE I OTKAZ" u opštim uslovima.

Konkretni uslovi izmene i otkaza rezervacije za Vašu rezervaciju će biti navedeni u Vaučeru.

Ukoliko vlasnik smeštaja nije u mogućnosti pružiti uslugu smeštaja na dan dolaska, potrebno je javiti se agenciji kako bi se pronašla ista ili bolja kategorija alternativnog smeštaja. Napominjemo da su ovakve situacije veoma retke.

U slučaju nemogućnosti pronalaska alternativnog smeštaja o trošku Agencije, gost ostvaruje 100% povrata novca. U slučaju povrata uplaćenog iznosa gost nema pravo potraživati naknadu bilo kakvih dodatnih troškova vezanih za njegovu rezervaciju.

Agencija je dužna da sve goste koji su uplatom depozita potvrdili svoj dolazak obavesti o promeni u rezervaciji ili o otkazu odmah nakon nastupanja vanrednih okolnosti i ponudi alternativno rešenje (novi smeštaj, alternativni termin, povrat novca...), zavisi od trenutka u kome je otkaz nastao. U tom slučaju naravno nema otkaznih troškova za gosta!

Svi podaci kreditnih kartica su zaštićeni i mogu se koristiti isključivo za jednokratnu naplatu rezervacije kako je određeno u Opštim uslovima pružanja usluga smeštaja.

Svi podaci o kreditnim karticama šalju se direktno sistemu za naplatu i ne čuvaju se u Agenciji.